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Ticket-Service: 01 / 79 999 79
PROGRAMMKALENDER   8.02.2012 - 6.03.2012
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ONLINE-SHOP

Online Ticketbestellsystem

Suchen Sie in unserem Programm-Kalender oder im Menüpunkt Events die Veranstaltung Ihrer Wahl und springen Sie von dort direkt in den Online-Shop mit platzgenauer Buchung.

Der Online Ticketverkauf der Wiener Stadthalle wird von WT Wien Ticket GmbH, Linke Wienzeile 6, 1060 Wien, durchgeführt.

Unser Call Center Team steht Ihnen gerne unter: Tel.: +43 / 1 / 79 999 79 und tickets@stadthalle.com zur Verfügung.

Veranstaltungssuche

Mit der Suchfunktion auf der Homepage der Wiener Stadthalle haben Sie die Möglichkeit, für Sie interessante Veranstaltungen zu suchen. Alternativ sehen Sie im Menüpunkt „Events“ alle stattfindenden Veranstaltungen nach Kategorien aufgelistet oder Sie navigieren über den Programmkalender, um die gewünschte Veranstaltung zu finden.  


Das Symbol "Tickets Online":

Tickets Online

Wenn Sie bei der Beschreibung der Veranstaltung Ihrer Wahl dieses Kartenbestellsymbol sehen, sind bereits Karten im Online-Verkauf erhältlich. Durch einen Klick auf dieses Symbol gelangen Sie direkt in den Online-Shop.

Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Bestellung die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen", welche von Ihnen beim Bestellen online abgerufen werden können, Vertragsbestandteil sind.

Ist das „Tickets Online“ Symbol noch nicht platziert, können Sie unser Reminder-Service in Anspruch nehmen. Dabei hinterlegen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Sie werden durch Zusendung einer E-Mail automatisch informiert, sobald der Kartenvorverkauf für die gewünschte Veranstaltung begonnen hat.

Bestellvorgang

Nach dem Klick auf „Tickets Online“ befinden Sie sich im Online-Shop direkt bei der gewünschten Veranstaltung. Handelt es sich um eine Veranstaltung mit mehreren Spieltagen bzw. Vorstellungsterminen, dann wählen Sie die gewünschte Vorstellung aus und klicken auf „weiter: Veranstaltung wählen“.

Rang/Block
Im Online-Shop erhalten Sie nun genaue Angaben über die gewählte Veranstaltung wie Veranstaltungsort, Veranstalter, Datum, Uhrzeit etc.

Außerdem sehen Sie alle Blöcke, in denen Tickets für die gewünschte Veranstaltung verfügbar sind, aufgelistet. Wählen Sie den Bereich bzw. Block aus, in dem Sie sitzen möchten. Ein kompletter Saalplan kann unter „Detailsitzplan“ abgerufen werden.

Kartenauswahl (Platzwahl: Kategorie, Anzahl)
Bei den meisten Vorstellungen können Sie zwischen verschiedenen Preiskategorien wählen. Bitte tragen Sie in der Spalte "Platzanzahl" die gewünschte Anzahl der zu bestellenden Karten und in der Zeile darunter die gewünschten Preiskategorie ein. In der Preisliste am Ende der Seite sehen Sie welche Preiskategorien es gibt und wie diese farblich im Saalplan gekennzeichnet sind. Um Plätze auszuwählen klicken Sie entweder auf „Beste verfügbare Plätze“ oder wählen direkt im jeweiligen Bereich/Block die Plätze aus.
Bitte beachten Sie, dass Sie pro Bestellvorgang nur bis zu zehn Karten bestellen können. 

Versand / Bezahlung

Angabe der Versandadresse
Bitte geben Sie die Adresse ein, an die die zu bestellenden Karten geschickt werden sollen. Die Eingabe einer gültigen E-Mail-Adresse ist ebenfalls erforderlich, da Sie im Anschluss an die Online-Bestellung automatisch eine Bestätigung über Ihre Bestellung per E-Mail erhalten.
Ihre Telefonnummer wird benötigt um eventuelle Rückfragen seitens des Call Centers (z.B. bei Rücksendung oder Nichtbehebung von Karten) zu tätigen.

Bezahlung und Rechnung
Sie erhalten eine genaue Aufschlüsselung der Rechnungsposten Ihrer Bestellung mit der Gesamtsumme angezeigt. Für die Begleichung des Rechnungsbetrages steht Ihnen im Online System ausschließlich die Zahlung mit Kreditkarte zur Verfügung.
Zum Abschluss eines Bestellvorganges erhalten Sie eine Aufstellung aller Details Ihrer Bestellung. Wir empfehlen Ihnen, sich die Rechnungsseite auszudrucken, damit Sie jederzeit über die Informationen zu Ihrer Bestellung verfügen.
 

print@home Tickets

Bei Veranstaltungen in der Halle F gibt es außerdem die Möglichkeit print@home Tickets zu bestellen. Diese werden über die Versandart ausgewählt. Bei dieser Art der Bestellung können Sie am Ende des Bestellvorgangs die Tickets sofort zu Hause ausdrucken.

Rückfragen / Kontakt

Für alle Rückfragen bezüglich Bestellung im Online-Shop bzw. bei Fragen zu Ihren online bestellten Tickets steht Ihnen unser Call Center Team gerne unter der Nummer
+43 / 1 / 79 999 79 sowie tickets@stadthalle.com zur Verfügung.
 
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